Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Sommaire
1. Éditeur du service

Subveia est édité par Jean-Luc Cadignan, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial « Subveia ».

2. Objet et acceptation des CGU

Subveia est un service SaaS (Software as a Service) d'assistance à la gestion des subventions publiques, destiné aux CCAS, associations subventionnées, intercommunalités et collectivités territoriales françaises.

L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

Ces CGU constituent un contrat entre Jean-Luc Cadignan et tout utilisateur du service Subveia.

3. Accès au service

Subveia est accessible via un navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Aucune installation n'est requise.

Le service est disponible 24h/24, 7j/7, sous réserve de maintenances planifiées communiquées à l'avance. Jean-Luc Cadignan ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à des tiers (hébergeur, fournisseur internet, etc.).

4. Compte utilisateur

La création d'un compte est nécessaire pour accéder au service. L'utilisateur s'engage à :

Jean-Luc Cadignan se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation des présentes CGU.

5. Abonnement et facturation
Plans disponibles
Période d'essai

Une période d'essai gratuite de 1 mois est offerte sans CB pour les nouvelles structures. À l'issue de cette période, le service devient payant selon le plan choisi.

Facturation

La facturation est mensuelle ou annuelle, selon le choix de l'utilisateur. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les factures sont émises en euros HT.

Résiliation et remboursement

L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà facturées.

6. Données et intelligence artificielle
Utilisation de l'IA

Subveia utilise des modèles d'intelligence artificielle (OpenAI GPT-4o) pour générer des contenus et analyser des données. Les contenus générés sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un conseil juridique, financier ou administratif.

L'utilisateur reste responsable de la vérification et de la validation de tout contenu généré par l'IA avant utilisation officielle.

Hébergement des données

Les données utilisateurs sont hébergées en France (infrastructure OVHcloud). Jean-Luc Cadignan s'engage à ne pas transférer les données personnelles en dehors de l'Union Européenne sans consentement explicite.

7. Limitation de responsabilité

Jean-Luc Cadignan met tout en œuvre pour assurer la qualité et la disponibilité du service. Cependant, la responsabilité de Jean-Luc Cadignan ne saurait être engagée pour :

La responsabilité totale de Jean-Luc Cadignan est limitée au montant des sommes versées au cours des 3 derniers mois précédant l'incident.

8. Résiliation

Jean-Luc Cadignan se réserve le droit de résilier tout compte en cas de :

En cas de résiliation, l'utilisateur dispose de 30 jours pour exporter ses données. Au-delà, les données sont supprimées définitivement.


9. Politique de confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), voici comment Subveia collecte et traite vos données personnelles.

Données collectées
Finalités du traitement
Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) et le consentement de l'utilisateur pour les communications marketing.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et 12 mois après résiliation, sauf demande de suppression anticipée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits : contact@subveia.fr

Cookies

Subveia utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Sous-traitants
Sous-traitants
Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@subveia.fr

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au service Subveia :

Jean-Luc Cadignan — Entreprise Individuelle — France

Ces CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du ressort du siège social de Jean-Luc Cadignan.